इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ लेबल स्टोअर्सना अधिक स्पर्धात्मक बनवण्यासाठी डिजीटाइझ करते

कोविड-19 महामारीच्या आधी आणि विशेषत: नंतर, अधिकाधिक ग्राहक ऑनलाइन खरेदी करणे निवडतात. PWC च्या मते, जागतिक ग्राहकांपैकी निम्म्याहून अधिक ग्राहक म्हणतात की ते अधिक डिजिटल झाले आहेत आणि स्मार्टफोनद्वारे खरेदी करण्याचे प्रमाण सातत्याने वाढत आहे.

 

https://www.zegashop.com/web/online-store-vs-offline-store/

 

ग्राहक ऑनलाइन शॉपिंग का निवडतात:

 

24/7 उपलब्धतेसह, ग्राहक त्यांच्या सोयीनुसार खरेदी करू शकतात कारण ते वीट-मोर्टार स्टोअरमध्ये वेळ घालवण्याऐवजी आणि स्टोअरच्या कामगारांसोबत समोरासमोर पेमेंट करण्याऐवजी कधीही आणि कुठेही खरेदी करू शकतात.

 

सोयीव्यतिरिक्त, ग्राहक इंटरनेटद्वारे संपर्करहित पेमेंट करतात. त्यांना स्वारस्य असलेल्या वस्तूंबद्दल अधिक माहितीसाठी त्यांना स्टोअर कर्मचाऱ्यांशी बोलण्याची गरज नाही. हा वेळ वाचवणारा आणि त्यांना पाहिजे ते खरेदी करण्याचा सोपा मार्ग आहे.

 

बऱ्याच वस्तूंसाठी, ऑफलाइन किमती ऑनलाइन किमतींसोबत समकालिकपणे अपडेट होत नाहीत. त्यामुळे ग्राहक ऑनलाइन खरेदीला प्राधान्य देतात, विशेषत: जेव्हा ऑनलाइन जाहिराती सुरू असतात आणि स्टोअरमधील किमती अजूनही वेळेत अपडेट केल्या जात नाहीत.

 

ZKONG आकर्षक रिटेल स्टोअर तयार करण्यात कशी मदत करू शकते?

 

 

1. दुकानातील कामगारांना अधिक तपशिलांसाठी विचारण्यापेक्षा, वस्तूंबद्दल अधिक माहिती पाहण्यासाठी ग्राहक ESL च्या स्मार्ट चिन्हावरील QR कोड स्कॅन करू शकतात. यादरम्यान, ते स्टोअरमध्ये कुठेही संपर्करहित पेमेंट करू शकतात. अधिकाधिक ग्राहक जे वैयक्तिक अनुभवाचा पाठपुरावा करतात आणि समोरासमोर संवाद टाळण्याचा प्रयत्न करतात, त्यांच्यासाठी ESL त्यांच्या कम्फर्ट झोनचे रक्षण करते यात शंका नाही.

 

2. ZKONG स्टोअरमध्ये ऑनलाइन ऑर्डर तात्काळ प्राप्त करण्यास, स्टोअरमधील ऑर्डरिंग सेवा आणि कोणत्याही ठिकाणी पिक-अप तसेच त्याच दिवशी स्टोअरमधून पिक-अप सेवा प्रदान करण्यास समर्थन देते. त्यामुळे ऑफलाइन शॉपिंग यापुढे सेट केलेल्या वेळी आणि सेट केलेल्या ठिकाणी पिकअपचे प्रतिनिधित्व करत नाही. त्याऐवजी, ग्राहकांना स्टोअरमध्ये त्यांच्या हव्या असलेल्या वस्तूंना खऱ्या अर्थाने स्पर्श करताना किंवा चाचणी करताना त्यांच्या सोयीनुसार वस्तू खरेदी करण्यासाठी आणि उचलण्यास मदत केली जाते.

3. क्लाउड ESL प्रणाली वापरून, ऑनलाइन आणि ऑफलाइन किमती सुसंगत ठेवून, साध्या एका क्लिकवर किमती अपडेट करणे खूप झटपट होऊ शकते. त्यामुळे ग्राहक आणि किरकोळ विक्रेते दोघांनाही यापुढे कोणत्याही जाहिराती गमावण्याची काळजी करण्याची गरज नाही.

4. ईएसएलच्या मागे असलेल्या द्रुत प्रणालीमुळे, स्टोअरमधील कामगार ग्राहकांना अनुकूल वातावरण तयार करून, चांगली ग्राहक सेवा देण्यासाठी अधिक वेळ वाचवतात. जे ग्राहक मार्गदर्शन किंवा स्टोअरमध्ये मदतीसाठी शोधतात, विशेषत: जुन्या ग्राहकांसाठी, कामगार त्यांच्या गरजा लक्षात घेण्यास आणि त्यांचा सामना करण्यास सक्षम आहेत.